Wir von LederhosenDirndl.de möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir eine problemlose Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien:

1. Teilnahmeberechtigung:

• Um Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch zu haben, müssen die Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein und innerhalb von [Anzahl der Tage] Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden.
• Artikel müssen mit intakten Originaletiketten, Etiketten und Verpackungen zurückgegeben werden.

2. Ausschlüsse:

• Bestimmte Artikel können aus hygienischen Gründen oder aufgrund individueller Anpassungen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dazu gehören unter anderem:
  • Unterwäsche
  • Personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel
• Rückgaben/Umtausch dieser Artikel werden nur berücksichtigt, wenn sie bei Erhalt defekt oder beschädigt sind.

3. Einleitung der Rückgabe/des Umtauschs:

• Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, wenden Sie sich bitte innerhalb von [Anzahl Tagen] Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Kundendienstteam. Sie erreichen uns über [Kontaktdaten].
• Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Details zu den Artikeln an, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten.

4. Rückversand:

• Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen (z. B. falscher Versand des Artikels, defektes Produkt).
• Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.

5. Rückerstattungs-/Umtauschprozess:

• Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung/ Ihres Umtauschs.
• Bei Genehmigung werden Rückerstattungen innerhalb von [Anzahl Tagen] über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
• Umtausch wird umgehend bearbeitet und Ersatzartikel werden so schnell wie möglich versandt.

6. Wiedereinlagerungsgebühr:

• Für die Rückgabe/den Umtausch bestimmter Artikel kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen. Diese Gebühr wird von Ihrem Rückerstattungs-/Umtauschwert abgezogen.

7. Beschädigte oder defekte Artikel:

• Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um Hilfe zu erhalten. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zeitnah zu lösen.

8. Endgültige Verkaufsartikel:

• Artikel, die als „Endverkauf“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind bei Erhalt defekt oder beschädigt.

9. Rückgabe & Umtauschbeschränkungen:

• Jede Bestellung ist für eine Rückgabe- oder Umtauschtransaktion berechtigt. Nachfolgende Rücksendungen/Umtausche für dieselbe Bestellung werden möglicherweise nicht akzeptiert.

10. Richtlinienaktualisierungen:

• Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Die aktuellsten Richtlinieninformationen finden Sie auf unserer Website.

Mit dem Kauf auf LederhosenDirndl.de erklären Sie sich mit den in dieser Rückgabe- und Widerrufsbelehrung dargelegten Bedingungen einverstanden. Umtauschrichtlinie.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns angenehm und problemlos ist.